Modul în care prelucrăm datele personale, drepturile utilizatorilor și informațiile de contact pentru chestiuni legate de confidențialitate.
Colectăm datele pe care ni le furnizați direct prin formularele de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. De asemenea, colectăm automat date tehnice precum adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate, prin intermediul cookie-urilor și al serviciilor de analiză web.
Datele sunt prelucrate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a furniza serviciile contractate (curățare hidraulică de înaltă presiune, intervenții rapide, audit tehnic) și pentru a respecta obligațiile legale impuse de Apele Române și de legislația de mediu. Nu utilizăm datele în scopuri de marketing fără consimțământul explicit.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri de analiză (Google Analytics) pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului. Refuzarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale site-ului.
Datele sunt stocate pe servere securizate în Uniunea Europeană, cu acces limitat doar la personalul autorizat. Păstrăm datele pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate și conform cerințelor legale (de exemplu, obligațiile de arhivare). Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea datelor.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului în orice moment. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail sau la numărul de telefon indicate mai jos. Vom răspunde solicitării în termen de maximum 30 de zile.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiali (găzduire web, servicii de e-mail, platforme de analiză) care sunt obligați contractual să respecte aceleași standarde de confidențialitate. Datele pot fi divulgate autorităților competente doar în baza unei obligații legale.